Técnica de Venta: Utilización de las emociones + situación

Son conocidos los métodos que emplean los medios de comunicación a la hora de realizar campañas promocionales. Estas están enfocadas esencialmente a la utilización de las emociones para así informar, cubrir necesidades e incluso crear nuevas, con el fin de vender. Cobra gran importancia el uso apropiado y estudiado de las palabras, de las imágenes, de la música. En la fusión de todas estas herramientas destaca el mensaje de manera persuasiva y así, afecta emocionalmente al espectador. Es el marketing del siglo XXI. Es decir, descubrir las necesidades unipersonales.

Esta táctica de Venta consiste en despertar emociones en tu sujeto. Intenta descubrir el estado interno de tu cliente y actúa sobre él. El ser humano necesita consuelo, respaldo, sentirse seguro y con la conciencia tranquila.

Situación: Venta de un producto o servicio.

«Dígame, estimado Denis, ¿le gustaría que sus envíos se entregasen con éxito?, ¿que le dieran una información continuada en tiempo real de la trazabilidad de su encargo, con la documentación y trámites necesarios, de forma previa y debidamente cumplimentados? De esta manera, usted podría irse a casa con la mente en paz sabiendo que todo está controlado y disfrutar de su familia en total armonía. Don Denis, mi dogma es ayudarle a ser el mejor en su sector, y al mismo tiempo somos conscientes de que la logística es fundamental en cualquier empresa.
Al tener una línea directa con los países del Este, sus materiales no sufrirán tantas manipulaciones; tampoco harán repetidos transbordos; así, como bien sabe, el riesgo de roturas y pérdidas de sus materiales será mínimo. Estará informado en todo momento de cualquier imprevisto e incidencia ocurrida a lo largo del trayecto y dispondrá de varias soluciones para solventar el asunto de manera óptima para sus intereses. Somos conscientes de nuestro deber, de nuestra gran responsabilidad ante su empresa, y estamos preparados para afrontar este reto. No somos los mejores en todo pero créame, con lo que hoy vengo a venderle…»