¿Qué se busca en la selección y formación de comerciales?

Toma nota a nuestros consejos;

• Aumentar las ventas y conseguir mayores márgenes es el principal objetivo de las empresas y de sus departamentos comerciales. Para ello es necesario analizar y definir cada fase del proceso de compra, por el cual un cliente decide confiar en tu producto o servicio. El primer paso, sin embargo, empieza por la selección y formación de los comerciales.
• Una dirección comercial eficaz capaz de sacar el mayor rendimiento a sus equipos comerciales, facilitando en todo momento la optimización de recursos a su alcance. Es importante saber aprovechar al máximo las tecnologías aplicadas al departamento de ventas (gamificación, tutorización remota, webinars,mobile marketing, apps, seminarios online, etc.)
• Mayor eficiencia en la captación de nuevos clientes, consiguiendo resultados con el menor número de impactos posible. Esto se consigue con un equipo de comerciales con una alta formación en punto de venta.
• Mejorar la eficiencia en la gestión de clientes. Saber gestionar de forma adecuada la cartera de clientes facilita la repetición de compra y la venta cruzada.
• Destacar frente a la competencia. La clave está en tener la propuesta adecuada para tu segmento objetivo y llegar a esto sólo es posible si tienes un equipo comercial experto en técnicas de gestión de ventas y en técnicas de gestión de clientes.
• Profesionales enfocados al cliente, expertos en venta consultiva, que sepan localizar las necesidades de la empresa que lo contrata desde un proceso exhaustivo de análisis del cliente.